Sie unterstützen unseren Bereichsleiter des Customer Service vertrauensvoll in täglichen, administrativen und organisatorischen Themen Sie führen die Korrespondenz mit internen und externen Geschäftspartnern in deutscher und englischer Sprache Sie organisieren die Kundenbesuche und Dienstreisen der Bereichsleiter; von der Kundenanmeldung und Organisation bis hin zur Planung von strategischen Meetings, Reisemitteilungen sowie der Flug- und Hotelbuchung Zudem sind Sie unterstützend für strategische und operative Aufgabenstellungen zuständig Sie sind für die Vorbereitung, Koordination und Nachbereitung von internen und externen Meetings/Workshops verantwortlich Sie erstellen Statistiken und Präsentationen Sie pflegen abteilungsrelevante Dokumentenvorlagen und verantworten die Planung und Vorbereitung der Einarbeitung neuer Mitarbeiter