Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und Möglichkeiten zur Verbesserung der Leistung von Anwendungen (Kugellager und Dichtungen) zu ermitteln Technische Unterstützung im Haus und für die Kunden während der verschiedenen Phasen des Produktzyklus: Konzept, Entwurf, Entwicklung, Markteinführung und Anwendung Definition einer »Dichtungsstrategie«(Produktdesign-Guidelines) Unterstützung in der Entwicklung externer Lieferanten Erfassen und Umsetzen kundenspezifischer Produktanforderungen / Entwicklung technischer Lösungen im Einklang mit Kundenanforderungen Verantwortung für Design und Spezifikation von Dichtungen für verschiedene Anwendungen Unterstützung bei der Produktentwicklung in Zusammenarbeit mit den Lieferanten Internes und externes Beziehungsmanagement