In Ihrem Aufgabenbereich liegt die Durchführung von Audits sowie die Bearbeitung von Reklamationen, einschließlich Fehleranalyse und Abstellmaßnahmen für interne und externe Vorgänge. Sie wirken bei der Durchführung von Risikoanalysen (FMEA), Prozessfähigkeits- und Messsystemanalysen mit und sind verantwortlich für die Betreuung von Messsystemen (RFA, XRD, Dilatometer etc.). Die Gewährleistung nachhaltiger Ergebnisse erzielen Sie durch die Beteiligung an Machbarkeitsprüfungen (Prüfplanung, Messtechnik, Spezifikationen) sowie durch aktive Mitwirkung an Verbesserungsprojekten und Implementierung innovativer Prozesse. Sie übernehmen die Führung und Weiterentwicklung des Teams und sind gleichzeitig Ansprechpartner (w/m/d) für Kunden und Lieferanten in allen managementsystem- und qualitätsrelevanten Fragen. Sie erstellen und pflegen kontinuierlich abteilungsbezogene Statistiken, Anweisungen und Prüfpläne. Zudem sind Sie verantwortlich für die Überwachung und Analyse der Prozess- und Anlagenkonformität sowie die Eskalation bei Abweichungen.