Global Service Expert (m/w/d) für den Bereich Elektronik
21.03.2025
DMG MORI Global Service GmbH
Pfronten
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Informationen zur Anzeige:
Global Service Expert (m/w/d) für den Bereich Elektronik
Pfronten
Aktualität: 21.03.2025
Anzeigeninhalt:
21.03.2025, DMG MORI Global Service GmbH
Pfronten
Global Service Expert (m/w/d) für den Bereich Elektronik
Aufgaben:
Technischer Support & Fehlerdiagnose für elektronische Steuerungssysteme per Telefon, E-Mail und Remote-Tools
Reklamationsbearbeitung & Störungsanalyse mit Fokus auf elektronische Komponenten und Steuerungen (Siemens, Heidenhain)
Unterstützung & Beratung von Kunden und Servicetechnikern bei technischen Problemen
Teilnahme an Entwicklungsrunden zur kontinuierlichen Optimierung elektronischer Systeme
Planung & Koordination von Serviceeinsätzen, inklusive technischer Vorbereitung und Nachbereitung
Qualifikationen:
Technische Ausbildung im Bereich Elektronik, Elektrotechnik oder Mechatronik
Erfahrung mit CNC-Steuerungen, insbesondere Siemens oder Heidenhain
Serviceorientierung & Kommunikationsstärke für professionelle Kundenbetreuung
Gute Englischkenntnisse & sicherer Umgang mit MS Office für internationale Zusammenarbeit
Teamfähigkeit & Problemlösungskompetenz für effektive technische Unterstützung
Berufsfeld
Technische Berufe, Ingenieurwesen
Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw.
Installation, Wartung, Montage
Techn. Support, Kundenservice
Standorte