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03.04.2025, IBH Industriebatterien Hannover GmbH
Lehrte
Servicedisponent (m/w/d)
Aufgaben:
Disposition der Kundendiensttechniker im Außendienst
Kommunikation mit dem Service-Team und dem Verkaufsaußendienst
Beratung und Betreuung im Bereich Kundendienst
Erstellen und Verfolgen von Serviceangeboten
Abrechnen der Aufträge anhand von Serviceberichten
Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen und Störfallbeseitigung
Technischer Kundensupport
Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Technisches Verständnis und idealerweise Erfahrung in Disposition und Kundendienst
Gerne geben wir auch Quereinsteigern (m/w/d) eine Chance
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Ihre Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher
Kunden- und Teamorientierung und ausgeprägtes Organisationstalent
Führerschein der Klasse B
Wohnort in Niederlassungsnähe
Interesse, Motivation und Eigeninitiative
Selbstständiges, zuverlässiges und zielorientiertes Arbeiten
Sicherer Umgang mit den gängigen MC-Office Anwendungen
Berufsfeld
Technische Berufe, Ingenieurwesen
Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw.
Business Administration
Techn. Support, Kundenservice
Logistik, Materialwirtschaft
Organisation, Verwaltung, Büro
Sachbearbeitung
Disposition
Standorte