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Informationen zur Anzeige:
Projektleiter und ILS Manager im Bereich Customer Support (w/m/d)
Ulm
Aktualität: 04.04.2025
Anzeigeninhalt:
04.04.2025, Hensoldt
Ulm
Projektleiter und ILS Manager im Bereich Customer Support (w/m/d)
Aufgaben:
Leitung von Projekten für den Customer Support, Vorbereitung der Nutzungsphase und proaktive Unterstützung der Projekte zu allen logistischen Fragestellungen
Sicherstellung des ILS für komplexe Waffensysteme im zugehörigen Programmbereich und Einbringen der Forderungen des Customer Service in die Angebotserstellung
Formulieren von technischen Anforderungen zur präzisen Fehleranalyse und -überwachung
Definition und Beschreibung von Arbeitspaketen sowie Kalkulation der Angebote
Sicherstellung der erforderlichen logistischen Leistungen von internen und externen Unterauftragnehmern
Planung und Steuerung von ILS-bezogenen Projektmanagementaufgaben in interdisziplinären Teams über die gesamte Projektdauer
Fachliche Leitung integrierter Teams und Sicherung der Leistungserstellung für den Customer Service
Erarbeitung von Instandhaltungskonzepten und Einbringen innovativer Lösungen
Planung, Steuerung und Umsetzung aller notwendigen Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der Versorgbarkeit komplexer EW-Systeme (Instandsetzungen, Obsoleszenzbehebung, Trainings und technische Überholung der Systeme)
Analyse der Kundenanforderungen und Einleitung notwendiger Maßnahmen zur Umsetzung
Unterstützung des Bereiches Sales im Customer Service
Die Bereitschaft zu Dienstreisen wird vorausgesetzt.
Qualifikationen:
Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik / Ingenieurswissenschaften / Wirtschaftsingenieurwesen
Fundierte Kenntnisse im Bereich ILS (Integrated Logistic Support)
Erfahrungen in der Angebotsbearbeitung sowie Grundkenntnisse zum Vertragsrecht
Kenntnisse im deutschen Preisrecht
Fertigkeit im Umgang logistischer Anforderungen von komplexen Systemen und Sachverhalten
Kenntnisse zur Logistik im Rahmen der militärischen Luftfahrt sowie der Regularien zu Export und ITAR sind von Vorteil
Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und überzeugendes fachliches und persönliches Auftreten im nationalen und internationalen Umfeld
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Berufsfeld
Technische Berufe, Ingenieurwesen
Techn. Management, Projektplanung
Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw.
Technisches Projektmanagement
Techn. Support, Kundenservice
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