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Sie entwickeln und sichern kontinuierlich die Qualität unserer globalen End-to-End-Prozesse und modellieren diese Ihr Aufgabenbereich umfasst die Pflege und Verbesserung unserer Prozesslandschaft sowie der entsprechenden Management-Methoden und -Tools Sie trainieren, coachen und beraten die Fachbereiche und Anwender beim Aufbau und bei der Dokumentation von Prozessstrukturen Das Analysieren und Identifizieren von Verbesserungspotenzialen und das Etablieren von Messkriterien und Kennzahlen fallen in Ihren Aufgabenbereich Sie unterstützen die kontinuierliche Optimierung und Digitalisierung unserer Geschäftsprozesse Sie sind zuständig für das Vorbereiten von Prozessworkshops, das Moderieren dieser und die Durchführung der Nachbereitung Sie beobachten kontinuierlich den Markt zu den Themen Automatisierung, maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz